更新时间: 2026-06-07 00:30

如果我的账户出现异常登录怎么办...

请立即修改密码并启用二次验证。若发现资产异常,请通过官方渠道联系客服冻结账户,并按照指引提交申诉材料。

Ozon买家能取消订单吗

买家在特定条件下可取消订单。若在发货前取消,卖家无需操作;若已发货,需按退货流程处理。

为什么我的市价单被系统撤销了

  • 可能是因为您的市价单金额较大,预计成交价偏离当前盘口价格超过5%。为防止因滑点造成损失,系统会自动撤销该订单。

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